|
|
|
Gab
Net uit het ei
Geregistreerd op: 17-7-2011
Berichten: 27
Woonplaats: Almere |
| ik zit hier enorm mee!! Babyvogels.nl |
 |
|
Beste allemaal.
ik zit toch best met een erg vervelend probleem.
Het is namelijk zo dat ik bij babyvogels.nl een vogeltje had besteld,
althans het vogeltje zat of zit nog in het ei!! en heb een aanbetaling gedaan, (dat is de helft van het bedrag 77.50 euro geweest)
(voor een pyrrhura molinea)
Maar ik heb krap één week later, afgezegd!
ik ben al vanaf begin juli bezig, en nu krijg ik geen contact meer, nou beter gezegd ze reageren niet meer op me.
ze willen me geld dus niet terug geven!
de "woordvoerder" zegt dat ze 35euro admin. kosten inhouden en op de site staat 15euro. (dat vind ik gewoon niet zo'n probleem maar dan blijft er zeker, 62.50 of 50euro over!)
Goed nu heb ik veel mail contact gehad maar tervergeefs
ik vind dit echt erg vervelend en zie babyvogels.nl nu als echte oplichters.
en ik weet gewoon niet meer wat ik kan doen? ik heb hun geld gegeven en er niets voor terug gekregen!
ik vind het belachelijk dat ze me geld niet terug geven want het is namelijk zo dat het vogeltje nog in het ei zat of zit notabene.
dus de voorwaarde die hun noemen komt gewoon niet overeen.
zie hier:
De reservering van uw vogel gaat in op het moment dat de aanbetaling door ons is ontvangen. Helaas kunnen wij zonder aanbetaling geen vogels meer reserveren. Dit om teleurstellingen te voorkomen.
Om er zeker van te zijn dat de door u gewenste vogel niet door iemand anders gereserveerd wordt vanwege een snellere betaling, sturen we u indien mogelijk binnen enkele uren na reservering een bevestiging.
Bij éénzijdige opzegging van de reserveringsovereenkomst door de klant wegens aantoonbare calamiteit buiten eigen schuld om, voordat de vogel is opgehaald, brengen wij altijd tenminste 15,- euro administratiekosten in rekening. In alle overige gevallen wordt na eenzijdig afzeggen van de reservering géén aanbetaling geretourneerd. De reden hiervoor is dat elke baby vogel minstens 8 weken zeer arbeidsintensief werk en kosten met zich mee brengt en eventuele dna kosten op voorhand al worden gemaakt door ons. De aanbetaling is dus bedoeld als vergoeding voor de verleende dienst, namelijk het voeden en socialiseren van de vogel. De tijd die noodzakelijk is om de vogel tot zelfstandigheid op te voeden en te socialiseren is per soort verschillend. Grotere vogels hebben een tragere groei en ontwikkeling dan de kleinere soorten. Zie ook onze prijsuitleg.
Annulering van een gereserveerde vogel betekend eveneens veel extra werk om een nieuwe eigenaar te vinden, zoals advertentiekosten, e-mail- en telefoonverkeer. Daarbij is het belangrijk dat een vogel op het afgesproken tijdstip daadwerkelijk wordt afgehaald daar wij anders met te veel jonge vogels de kwaliteit van de handopfok in gevaar zouden brengen.
Mocht er onverhoopt iets mis gaan met de gereserveerde vogel, waardoor deze niet meer volgens afspraak geleverd kan worden, dan heeft de klant de keus tussen het retour ontvangen van de aanbetaling of het reserveren van een andere vogel. In dit geval worden geen administratiekosten in rekening gebracht.
dus... wat zouden jullie doen in mijn geval?
 |
Vrijdag 5 Augustus 2011 7:34 pm |
|
|
|
|
Laura B
Moderator
Geregistreerd op: 17-1-2006
Berichten: 5480
Woonplaats: Amsterdam |
wat is jouw calamiteit? |
|
Vrijdag 5 Augustus 2011 8:53 pm |
|
|
Tiny-M
Beginnende vlieger
Geregistreerd op: 10-12-2008
Berichten: 309
Woonplaats: Beverwijk |
Ik ben bang dat zolang je geen calamiteit kan aangeven, je geen poot hebt om op te staan.
Ik weet niet of je puur online je aanbetaling hebt gedaan, maar in dat geval zouden de regels voor het kopen op afstand gelden. Al denk ik wel dat het bedrijf hard zou kunnen maken de je de aankoop op bestelling hebt gedaan en dan krijg je ook je geld niet terug.
Heel vervelend, maar in het vervolg zou ik niet zomaar meer een aanbetaling doen als ik jou was. |
|
Vrijdag 5 Augustus 2011 11:52 pm |
|
|
|
|
Gab
Net uit het ei
Geregistreerd op: 17-7-2011
Berichten: 27
Woonplaats: Almere |
met de calimiteit bedoelje de reden van afzegging?
ik wil dat wel prive melden maar niet op het forum.
mvg. |
|
Zondag 7 Augustus 2011 9:09 am |
|
|
Tiny-M
Beginnende vlieger
Geregistreerd op: 10-12-2008
Berichten: 309
Woonplaats: Beverwijk |
Alleen als die reden ook daadwerkelijk een calamiteit is buiten jouw schuld om kun je je geld terugvragen. Dat betekent dus wel dat er iets ernstigs gebeurt moet zijn en ik weet niet of dat het geval is bij jou. |
|
Zondag 7 Augustus 2011 12:17 pm |
|
|
|
|
Laura B
Moderator
Geregistreerd op: 17-1-2006
Berichten: 5480
Woonplaats: Amsterdam |
quote:
Originally posted by Tiny-M
Alleen als die reden ook daadwerkelijk een calamiteit is buiten jouw schuld om kun je je geld terugvragen. Dat betekent dus wel dat er iets ernstigs gebeurt moet zijn en ik weet niet of dat het geval is bij jou.
precies mn punt...  En zij bepalen dat..  ..Daarom heb ik een hekel aan dat soort types... |
|
Dinsdag 9 Augustus 2011 8:22 pm |
|
|
Ricardo
Eitje
Geregistreerd op: 8-11-2011
Berichten: 12
Woonplaats: Pijnacker |
Maar er staat ook dat deze aanbetaling nodig is omdat de handopfok veel energie kost. hiermee bedoelen ze de vogel uit het ei. Aangezien bij de aanbetaling de vogel nog in het ei zat zou ik beginnen met een aangifte bij de politie en een advocaat om advies vragen. Mogelijk kun je de advocaatkosten ook bij de kweker verhalen
P.S. Volgende keer je eieren wel bij de AH kopen he! Stuk goedkoper. |
|
Zaterdag 12 November 2011 10:14 pm |
|
|
|
|
Ricardo
Eitje
Geregistreerd op: 8-11-2011
Berichten: 12
Woonplaats: Pijnacker |
quote:
Originally posted by Ricardo
Maar er staat ook dat deze aanbetaling nodig is omdat de handopfok veel energie kost. hiermee bedoelen ze de vogel uit het ei. Aangezien bij de aanbetaling de vogel nog in het ei zat zou ik beginnen met een aangifte bij de politie en een advocaat om advies vragen. Mogelijk kun je de advocaatkosten ook bij de kweker verhalen
P.S. Volgende keer je eieren wel bij de AH kopen he! Stuk goedkoper.
En niet meer op je bek gaan en verliefd worden op eieren. Ik zie hier ook alleen nog maar struisvogels. |
|
Zaterdag 12 November 2011 10:52 pm |
|
|
|
|
Tijden zijn in GMT + 1 uur. Het is nu Zaterdag 26 Mei 2012 11:01 pm
|
|
|
|
|
|
|
